Тренды меняются быстро, а фундаментальные сдвиги формируются годами. Понимание сути этих сдвигов — то, что отделяет тактическое маневрирование от стратегического опережения.Loymax приглашает вас, практиков и стратегов ритейл-маркетинга, на закрытый вебинар, где лидеры мнений разберут не «что» модно, а «почему» это работает и «как» строить на этом устойчивый бизнес.
Спикеры уровня, чьи решения влияют на рынок:
Федор Вирин, партнер Data Insight. Даст системный взгляд на трансформацию ритейла, основанный на данных и аналитике.
Мария Гузовская, директор программ лояльности «Ашан». Поделится опытом управления лояльностью миллионов в одной из крупнейших розничных сетей.
Фокус дискуссии — глубинные изменения, а не поверхностные тренды:
1. От омниканальности к гибридной модели. Эволюция покупательского поведения и новая логика бизнес-процессов.
2. Смена парадигмы капитализации. Почему капитализация все чаще зависит от базы лояльных клиентов, а не от квадратных метров.
3. Лояльность как фундамент. Как программа лояльности становится ядром гибридного ритейла, инструментом для удержания клиентов, роста среднего чека, монетизации внимания и глубокой аналитики.
4. Клиент как медиа. Почему отзывы — это только начало, и как программы лояльности должны учитывать полное медиаприсутствие потребителя.
5. Гиперперсонализация: фокус на эффективность. На каких элементах персонализации стоит концентрировать ресурсы прямо сейчас.
Что получит каждый зарегистрированный участник:
Чек-лист для аудита программы лояльности и запись вебинара.
5 февраля 2026, 10:00 – 11:00 (МСК)
Не упустите шанс получить макро-прогноз от Федора Вирина и внутренний взгляд от практика уровня «Ашана».
Это час на перезагрузку стратегического видения.
***
Источник: http://new-retail.ru/novosti/retail/vebinar_dlya_ekspertov_ne_metry_a_lyudi_pochemu_loyalnost_klientov_glavnyy_aktiv_riteyla_5_fevralya9791/